Con Edison propone inversiones para mantener una confiabilidad de clase mundial, satisfacer la creciente demanda de energía limpia y mejorar la atención al cliente

Con Edison está buscando la aprobación regulatoria estatal para inversiones en infraestructura que ayudarían a la compañía a mantener su servicio eléctrico confiable líder en el país y continuar fortaleciendo sus sistemas de energía, a medida que los eventos climáticos extremos se vuelven más frecuentes y severos.

El plan de inversión, sujeto a la aprobación de la Comisión de Servicio Público del Estado de Nueva York, apoya las inversiones en energía limpia necesarias para construir y mantener la red del futuro, mejoras en los programas de asequibilidad para los clientes e infraestructura y herramientas de TI que atenderán mejor las necesidades de los clientes.

Para satisfacer el crecimiento previsto en la demanda de los clientes provenientes de la electrificación de edificios y transporte y de nuevos desarrollos en todo el territorio de servicio, Con Edison está construyendo nueva infraestructura eléctrica. Los clientes de Con Edison continúan eligiendo bombas de calor y vehículos eléctricos de acuerdo con las leyes climáticas del estado de Nueva York y las inversiones propuestas ayudarán a garantizar que la red esté preparada para satisfacer esta demanda.

"Con Edison se enorgullece de servir a más de 9 millones de personas en la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester, apoyando las vitales redes económicas, de salud y de transporte que mantienen a nuestra región próspera", afirmó Matthew Ketschke, presidente de Con Edison. "Nuestra principal prioridad es brindar energía segura, confiable y asequible a nuestros clientes. Nuestro plan de inversión propuesto apoyará trabajos críticos e inversiones en confiabilidad, resiliencia e infraestructura de energía limpia para cumplir con las altas expectativas de nuestros clientes, quienes dependen de nosotros para brindar el servicio eléctrico más confiable del país".

Los planes tarifarios de electricidad y gas propuestos contribuirán al crecimiento económico y el desarrollo de la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester con inversiones por más de 21,000 millones de dólares a lo largo de tres años para construir nueva infraestructura, como instalaciones de transmisión, subestaciones y distribución, para prestar un mejor servicio a los clientes, incluidos aquellos que viven en comunidades desfavorecidas, y contribuir a garantizar el cumplimiento de la Ley de Liderazgo Climático y Protección Comunitaria del Estado de Nueva York.

Impacto en la factura y ayuda a los consumidores en materia de asequibilidad e impuestos

La presentación realizada solicita la aprobación de nuevas tarifas por el término de un año a partir del 1 de enero de 2026. Con Edison está abierta a un acuerdo de varios años, ya que proporcionaría una mayor certeza en cuanto a los costos para sus clientes. Con Edison estima que sus inversiones requerirían aproximadamente $1.6 mil millones más en ingresos por electricidad y alrededor de $440 millones más en ingresos por gas, lo que resultaría en un aumento promedio en la factura de electricidad del 11,4 por ciento y un aumento promedio en la factura de gas del 13,3 por ciento.

Con Edison es consciente de los desafíos económicos que enfrentan muchos clientes y está buscando financiamiento para ampliar su ayuda e inscribir a los clientes que cumplan los requisitos en el Programa de energía asequible (EAP). En 2024, Con Edison proporcionó más de $300 millones en descuentos en las facturas de los clientes inscritos en el EAP.

Asimismo, el plan prevé que el aumento de los impuestos a la propiedad sobre la infraestructura energética que pagan los clientes representa cerca del 27 % del aumento propuesto de los ingresos por electricidad y alrededor del 14.5 % del aumento propuesto de los ingresos por gas. Con Edison estima que recaudará más de $3,200 millones en concepto de impuestos a la propiedad de sus clientes en 2026 y espera tener la oportunidad de trabajar con los responsables políticos en soluciones que permitan canalizar esos ingresos fiscales a los clientes de bajos ingresos para ayudarlos con sus facturas o apoyar programas de energía limpia.

Satisfacer la demanda de energía limpia, manteniendo la confiabilidad y la resiliencia

Con Edison apoya las opciones energéticas de sus clientes mientras construye una red confiable y resiliente capaz de suministrar energía 100 % limpia. Los componentes específicos de la inversión incluyen:

• Un complejo de subestaciones en el este de Queens para respaldar la creciente demanda de energía proveniente de la reurbanización del aeropuerto JFK, las estaciones de autobuses de MTA y la electrificación de los clientes en la red de Jamaica, que también ayudará a reducir las emisiones contribuyendo a una calidad del aire más limpia para la comunidad.
• Un polo de energía limpia en Brooklyn que facilitará el acceso a energía renovable y, al mismo tiempo, contribuirá a la confiabilidad en los vecindarios locales.
• Una plataforma tecnológica de sistema distribuido para integrar fuentes de energía renovables y mantener la estabilidad de la red durante condiciones meteorológicas extremas. el apoyo a los programas de respuesta a la demanda ayuda a Con Edison a gestionar el consumo de energía para brindar un servicio confiable a todos los clientes.
• Un proyecto piloto de electrificación para edificios multifamiliares privados y asequibles para ayudar a abordar el impacto en la asequibilidad de la electrificación de la calefacción a través de créditos en la factura para inquilinos que no están no cubiertos por el control de alquileres y los residentes de cooperativas de bajos ingresos. Este piloto brindará información y comprensión sobre cómo ayudar mejor a mitigar el costo de la transición a la energía limpia para estos inquilinos.
• Ampliación de los programas de instalación de servicios para nuevas empresas, incluida infraestructura para vehículos eléctricos y la electrificación de la calefacción en edificios, para dar cabida al aumento de la actividad previsto debido a la transición a vehículos eléctricos y calor limpio y a nuevos desarrollos.
• Ampliación del sistema de distribución eléctrica en zonas donde se ubican flotas de vehículos medianos y pesados para facilitar la conversión a electricidad para el transporte y mantener la confiabilidad y resiliencia del sistema, mejorando al mismo tiempo las inversiones en seguridad pública y de los empleados.

Eficiencia de costos y productividad

Con Edison implementa iniciativas continuas para impulsar la eficiencia de costos aprovechando los procesos comerciales, la fuerza laboral y su tecnología:

• Con Edison continuará con sus rigurosos procesos de licitación competitivos para contratos importantes.
• Para impulsar la eficiencia de sus operaciones y reducir el derroche de energía, Con Edison continuará implementando algoritmos y sensores en equipos subterráneos para ayudar a detectar problemas de manera temprana y resolverlos antes de que generen costos excesivos.
• Con Edison también continuará implementando programas de eficiencia energética para ayudar a los clientes de ingresos bajos y moderados a reducir su consumo y costos de energía.
• Con Edison seguirá invirtiendo en sus canales digitales, incluidos sitios web, asistentes virtuales y aplicaciones móviles para que los clientes puedan acceder al servicio de manera rápida y eficaz. Las inversiones actuales en estos canales sólidos permitirán a Con Edison atender a sus clientes de manera más eficiente, evitando la necesidad de millones de llamadas anuales a su centro de llamadas y el costo asociado.

Reducción de las emisiones de metano del sistema de gas

El plan de gas de Con Edison incluye inversiones para mantener la seguridad y confiabilidad de su sistema. La empresa se propone continuar reemplazando las tuberías maestras de hierro fundido y acero sin protección por tuberías de plástico duraderas. Además de mejorar la seguridad y la confiabilidad, el reemplazo de las tuberías maestras reducirá la emisión de metano, un gas de efecto invernadero que retiene el calor en la Tierra aproximadamente 30 veces más que el dióxido de carbono.

Fortalecimiento de la infraestructura para prevenir cortes de energía

La investigación de Con Edison con la Universidad de Columbia y la Autoridad de Investigación y Desarrollo Energético del Estado de Nueva York descubrió que los fenómenos climáticos extremos seguirán aumentando en frecuencia y severidad. El plan incluye inversiones que mejorarán la confiabilidad y la resiliencia para enfrentar tormentas más frecuentes y severas, temperaturas más altas y olas de calor más prolongadas.

Estas inversiones se basan en el éxito que ha tenido la empresa con el fortalecimiento de sus sistemas de energía contra el calor extremo, el viento, las inundaciones y las tormentas de nieve y lluvia después de la supertormenta Sandy. Las medidas de resiliencia ya implementadas han evitado más de 1,2 millones de cortes de suministro eléctrico a clientes, y Con Edison busca financiación adicional para garantizar que pueda seguir el ritmo de los impactos del cambio climático.

Con Edison propone:

• Reemplazar los circuitos de cables aéreos por cables aéreos más resilientes e instalar conmutadores para diversificar las fuentes de suministro y mantener la potencia adecuada.
• Fortalecer los circuitos de cables aéreos, en particular los de los clientes que proporcionan servicios críticos. Estos incluyen hospitales, refugios con calefacción y refrigeración, estaciones de bombeo y centros de operaciones de emergencia y de primera respuesta.
• Colocar algunos circuitos aéreos bajo tierra para protegerlos de los daños de los árboles y evitar cortes de energía durante tormentas en la superficie.
• Reemplazar tramos de cable subterráneo que, según el análisis de la compañía, son vulnerables al aumento de las temperaturas provocado por el cambio climático.

Ampliación de la ayuda y apoyo a los clientes

Con Edison propone inversiones continuas en mejoras del servicio al cliente para servir mejor a los clientes y en los sistemas de TI necesarios para facilitar hacer negocios con Con Edison mientras se mantienen la información y los sistemas críticos a salvo de las crecientes amenazas cibernéticas. Esto incluye:

• Aumentar el personal de atención al cliente para acortar los tiempos de espera y gestionar el mayor volumen de llamadas.
• Ampliar el alcance y las herramientas que brindan servicios de traducción de idiomas para satisfacer las necesidades de la diversa población de la región.
• Nueva infraestructura de tecnología de la información para ampliar las opciones de pago de facturas y protecciones contra ciberataques.
• Protecciones para sus clientes mediante mejoras en las capacidades de ciberseguridad y seguridad física para cumplir con los cambios en las normativas y el aumento de las amenazas a los sistemas de TI.

Acerca del proceso de presentación del plan de inversión

Con la presentación se inicia un proceso de la Comisión de 11 meses de duración que incluirá audiencias públicas y oportunidades para que los gobiernos locales, grupos de consumidores, defensores del medioambiente y otros interesados brinden testimonio escrito.

Las tarifas que establezca la Comisión cubrirán únicamente el suministro de energía de Con Edison, no la energía en sí. Para aquellos clientes que no seleccionan una empresa suministradora, Con Edison compra electricidad y gas natural en los mercados mayoristas, buscando precios estables, y luego proporciona esa energía a los clientes sin un margen de beneficio y sin obtener ganancias ni pérdidas en los productos básicos.

Para obtener una copia de las presentaciones de tarifas e información adicional, visite: conedison.com/rateplan.

Con Edison es una subsidiaria de Consolidated Edison, Inc. [NYSE: ED], una de las empresas de energía propiedad de inversionistas más grandes del país, con aproximadamente $15,000 millones de ingresos anuales en el ejercicio 2023 y $69,000 millones en activos al 30 de septiembre de 2024. La empresa de servicios públicos suministra electricidad, gas natural y vapor y presta servicio a 3.7 millones de clientes en la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester. Para obtener información financiera, operativa y de servicio al cliente, visite conEd.com.