Con Edison restablece el servicio eléctrico a los clientes afectados por la tormenta
Con Edison recuerda a sus clientes que permanezcan seguros e informen los cortes de energía
Con Edison restableció el servicio a casi 21.000 clientes tras una breve tormenta intensa que afectó Staten Island y Brooklyn.
Las cuadrillas de Con Edison trabajaron durante toda la noche para restablecer el servicio eléctrico a residentes y comercios de estas comunidades.
Se espera que el servicio se restablezca para los 875 clientes restantes en el transcurso del día de hoy.
Los clientes de Staten Island y Brooklyn sufrieron los mayores cortes de energía.
Los clientes de Staten Island sufrieron más de 17,800 cortes de energía. Se ha restablecido el servicio para todos, excepto para 255 clientes de Staten Island. Se espera que el servicio se restablezca para estos clientes en el transcurso del día de hoy.
Las cuadrillas en Brooklyn restablecieron el servicio a más de 2200 de los 2800 clientes afectados. El servicio para los casi 600 clientes restantes también se restablecerá en el transcurso del día de hoy.
La empresa les pide a los transeúntes que se mantengan alejados de tendidos eléctricos caídos. Pueden tener corriente. Para garantizar su seguridad, es posible que vigilemos los cables caídos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. Nuestro personal puede circular en vehículos sin distintivos, pero siempre lleva la identificación de Con Edison.
Plan de restauración
Se priorizará la restauración del servicio en instalaciones públicas esenciales que tienen un impacto en los ciudadanos, como transporte público, hospitales, estaciones de policía y bomberos, y estaciones de bombeo de agua y de alcantarillado. El personal priorizará las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes con la mayor brevedad; luego, procederán a restaurar el servicio a grupos más reducidos y a clientes particulares.
Cómo informar un corte de energía
Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas por mensaje de texto en coned.com/text. Los clientes también pueden informar de los cortes de energía y consultar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage o a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
Los clientes que informen de cortes de energía recibirán actualizaciones de Con Edison con los tiempos de restauración estimados a medida que estén disponibles. La información sobre cortes de energía y los tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.
Consejos de seguridad
- Si encuentra cables eléctricos caídos, no se acerque. Informe de inmediato a Con Edison y al departamento de policía local.
- Tenga en cuenta que todos los cables caídos pueden estar electrificados. Nunca intente moverlos ni tocarlos con las manos ni con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables caídos pueden quedar tapados por ramas de árboles, hojas o agua.
- Los transeúntes también deben evitar acercarse a los transformadores que hayan caído al suelo. Los transformadores son tambores de metal gris unidos a los cables y postes.
- Siga las instrucciones del fabricante para instalar y utilizar un generador portátil. Nunca conecte un generador a una unidad de pared, ni lo use en interiores ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o rejillas de ventilación.
- Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
- Si se corta la electricidad, desconecte o apague los electrodomésticos que podrían encenderse de forma automática cuando se restablezca el servicio. Si se ponen en marcha varios aparatos a la vez, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
- Use el cargador de sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga energía.
- Asegúrese de que las linternas y las radios a baterías funcionen de manera correcta. Procure tener una reserva de baterías extra.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en X, Instagram o darle "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener información general sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.
La empresa está en contacto con la Administración de Emergencias de la Ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del Condado de Westchester para coordinar la respuesta a la tormenta si es necesario.