Comuníquese con Con Edison
-
Nota: Los clientes que llamen pueden experimentar tiempos de espera más largos durante todo el día los lunes y todos los demás días laborables entre las 16:00 y las 19:00.
- Correo electrónico
- 1-800-752-6633
Emergencias y problemas con el servicio
Emergencia de gas y electricidad
Si huele a gas, sospecha que hay una fuga de gas, o tiene una emergencia de monóxido de carbono, abandone el área inmediatamente y llame al 911 o
1-800-752-6633
Si ve un cable eléctrico caído, mantenga la distancia y llame al 911 o
1-800-752-6633
Emergencia de vapor.
Notificar un problema de servicio.
Servicio de atención al cliente y preguntas
Iniciar, trasladar o detener su servicio
Actualiza tu servicio en línea, en cuestión de minutos.
OBTENGA MÁS INFORMACIÓN
O llame para solicitar ayuda.
Nota: Es posible que experimente tiempos de espera más largos durante todo el día los lunes, así como los demás días laborables entre las 16:00 y las 19:00.
1-800-752-6633
Pague su factura y obtenga asistencia de facturación
Realice un pago en línea rápido y seguro.
Paga tu factura (no se requiere iniciar sesión)
Obtenga asistencia para el pago
O llame para solicitar ayuda.
Nota: Es posible que experimente tiempos de espera más largos durante todo el día los lunes, así como los demás días laborables entre las 16:00 y las 19:00.
1-800-752-6633
Aviso de desconexión de servicio o de crédito
Por favor llame para solicitar asistencia
1-877-262-6633
Nota: Es posible que los tiempos de espera sean más largos durante todo el día los lunes, así como el resto de los días laborables entre las 4:00 p.m. y las 7:00 p.m.
En el caso de una emergencia relacionada con gas o monóxido de carbono, evacúe el área inmediatamente y llame al 911 o comuníquese con nosotros al 1-800-752-6633.
Si tiene preguntas relacionadas con desconexiones del servicio o notificaciones de crédito, llámenos al 1-800-752-6633